Iniciar sesión

Acceso a la cuenta de AFUN

Para entrar al panel de usuario de AFUN necesitas una cuenta registrada. El acceso desde PC funciona en navegador (Chrome, Safari, Edge) con el botón de Iniciar sesión y tus credenciales; si olvidaste la contraseña, el restablecimiento llega por correo. En la cuenta se muestran el saldo, el historial de depósitos y retiros, y el estado de verificación.

En móvil puedes iniciar sesión desde el sitio en Android y iOS sin cambiar de perfil: el panel mantiene las mismas secciones que en PC. En México el saldo se gestiona en MXN y la cuenta agrupa los métodos de pago más usados: SPEI, transferencia bancaria, tarjetas Visa/Mastercard y monederos electrónicos; desde ahí se confirman depósitos y se solicitan retiros.

Verificación de identidad en AFUN

• Documento de identidad: DNI, pasaporte o permiso de residencia en vigor; foto a color con las cuatro esquinas visibles y datos legibles.
• Comprobante de domicilio: factura de servicios, extracto bancario o carta oficial emitida en los últimos 90 días; debe mostrar nombre completo y dirección.
• Verificación del método de pago (tarjeta): foto de la tarjeta donde se vean los 6 primeros y 4 últimos dígitos; oculta el CVV y cubre parte del número si aparece completo.
• Verificación del método de pago (billetera electrónica): captura del perfil o extracto donde se vean titular y correo/ID de la cuenta, con el mismo nombre que el registro.
• Depósitos por transferencia bancaria: extracto o comprobante donde se vean IBAN parcial, titular y fecha; AFUN rechaza transferencias de terceros.
• Selfie de confirmación: selfie sosteniendo el documento de identidad; sin filtros, con buena luz y el rostro completo.

Seguridad De Inicio De Sesión En AFUN

• 2FA: AFUN habilita verificación en dos pasos con código de 6 dígitos por aplicación de autenticación (TOTP) o por SMS a número mexicano (+52). El sistema solicita el segundo factor al iniciar sesión desde un dispositivo nuevo, al cambiar el método de retiro o al actualizar datos de perfil. Si pierdes el teléfono, el acceso se recupera con códigos de respaldo de un solo uso y verificación por correo.
• Password: Usa una contraseña de 12 a 16 caracteres con mayúsculas, minúsculas, números y un símbolo, sin fechas ni nombres. No reutilices la clave de tu correo ni de tu banca en línea; en México, una filtración de correo afecta también a cuentas con depósitos en MXN. AFUN bloquea el acceso tras 5 intentos fallidos durante 15 minutos; cambia la contraseña si detectas intentos repetidos. Guarda la clave en un gestor y evita compartirla por WhatsApp o SMS.
• Notifications: AFUN envía avisos por correo y notificación dentro de la cuenta cuando hay inicio de sesión desde un dispositivo nuevo, cambio de contraseña, activación o desactivación de 2FA, y solicitudes de retiro. Para pagos locales, marca alertas específicas para depósitos con SPEI y cargos con tarjeta, con monto en MXN y hora del movimiento; si aparece un depósito o retiro que no reconoces, el historial muestra IP y dispositivo para identificar el acceso y cerrar sesiones abiertas.

Preguntas frecuentes sobre el inicio de sesión en AFUN

• ¿Cómo inicio sesión en AFUN? Abre el sitio de AFUN, toca “Iniciar sesión”, escribe tu correo o número de celular y tu contraseña, y confirma.
• ¿Qué hago si olvidé mi contraseña? En “¿Olvidaste tu contraseña?”, ingresa tu correo o celular registrado y sigue el enlace o código que llega por SMS o email para crear una nueva.
• ¿Puedo entrar con mi cuenta de Google o Facebook? AFUN permite inicio con correo/celular y contraseña; si aparece el botón de acceso con Google/Facebook en tu pantalla, úsalo para vincular y entrar sin contraseña.
• ¿Por qué me pide verificación por SMS al entrar? AFUN activa un código de un solo uso cuando detecta un dispositivo nuevo, una IP distinta o varios intentos fallidos; el código llega al número registrado.
• ¿Cómo cambio el teléfono o el correo de acceso? En “Perfil” > “Seguridad”, actualiza el dato y confirma con un código por SMS o email; si no tienes acceso al dato anterior, el cambio pasa por soporte.
• ¿El inicio de sesión afecta depósitos y retiros en México? No; después de entrar, AFUN procesa depósitos en MXN con métodos como SPEI y tarjetas, y pide que el titular del método de pago coincida con los datos de la cuenta.